pk70-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। pk70-এ নিবন্ধন বা লগইন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk70 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ("পরিষেবাসমূহ") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। pk70 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক সুবিধা প্রদান করে।
প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার না করতে।
১.১ প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী pk70 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।
১.২ ব্যাখ্যা
এই দলিলে "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "pk70", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pk70 পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
pk70-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য। আমরা বয়স যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র দাখিল করার অনুরোধ করতে পারি।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি pk70-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:
- আপনার পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- বৈধ মোবাইল নম্বর
- সঠিক জন্ম তারিখ
- সক্রিয় ব্যাংকিং বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য (উত্তোলনের জন্য)
ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে অথবা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ থাকবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি অবিলম্বে pk70 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
৩.১ আমানত (ডিপোজিট)
pk70-এ অ্যাকাউন্টে তহবিল জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।
সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০। কোনো একক লেনদেনে সর্বোচ্চ আমানতের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং তা পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে pk70 নিম্নলিখিত বিষয়গুলি যাচাই করে:
- অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত পরিমাণ ব্যালেন্স
- সমস্ত প্রযোজ্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে কিনা
- কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন
- অ্যাকাউন্ট কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের সাথে যুক্ত নয়
৩.৩ লেনদেন যাচাইকরণ
যেকোনো সময়, বিশেষত বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে, pk70 ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নথিপত্র দাখিল না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
pk70-এ নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম ডিপোজিট বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা করেন, তাহলে আপনি ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।
৪.২ ওয়াজারিং শর্ত
সমস্ত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়াজারিং শর্ত গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে (ডিপোজিট + বোনাস নয়)।
৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে এবং তা হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- ওয়াজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
- pk70 বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়াজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
- বোনাস ক্লেইম করার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৪.৪ প্রমোশনাল অফারের শর্ত
pk70 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকবে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
pk70 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
৫.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে কোনো ধরনের ম্যানিপুলেশন বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
৫.২ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি
pk70 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখি। তহবিলের উৎস সম্পর্কে যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
৫.৩ পরিণতি
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে pk70 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী
pk70-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা এবং শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:
- ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
- সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬% পর্যন্ত।
- গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৯% পর্যন্ত।
- প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত।
- ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫% পর্যন্ত।
ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর ভিত্তি করে স্তর উন্নীত করা হয়। pk70 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.১ ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হিসাব করা হয় এবং যোগ্য অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের উপর আলাদা ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
৭.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
pk70 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রিত কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য pk70 দায়বদ্ধ থাকবে না।
৭.২ গেমিং সিদ্ধান্ত
প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমিং সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইচ্ছায় গ্রহণ করা হয়। জুয়ায় অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণরূপে সচেতন এবং সেই ঝুঁকি নিজেই বহন করতে সম্মত।
৭.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
pk70 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাসমূহের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য pk70 সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৮.১ pk70-এর অধিকার
pk70 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন।
৮.২ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় pk70 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি ওয়াজারিং শর্ত মেটাতে হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
৮.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রক্রিয়া চালু করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা ও ডেটা সংরক্ষণ
pk70 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে pk70 ব্যবহারকারীর নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ডেটা সংগ্রহ করে। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবার মান উন্নয়ন, যাচাইকরণ এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
৯.২ তথ্য সুরক্ষা
সমস্ত ডেটা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। pk70 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্রথমে pk70-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট পরিষেবা বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যাবে। সহায়তা টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।
১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
অভিযোগ প্রাপ্তির পর pk70 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সাড়া দেবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরও সময় প্রয়োজন হতে পারে, তবে ব্যবহারকারীকে প্রক্রিয়ার অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখা হবে।
১০.৩ গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধ
গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে pk70 যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
pk70 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।